Het VLOK-Kwaliteitsprogramma Vakmanschap en Zekerheid is in 2011 ontwikkeld om de VLOK-leden te helpen bij het op peil houden en verbeteren van hun vakkennis en ambachtelijke vaardigheden.

Met de komst van de Wet Kwaliteitsborging voor het bouwen – naar verwachting in 2021 – krijgt het VLOK-Kwaliteitsprogramma Vakmanschap en Zekerheid een extra dimensie.

Het VLOK-Kwaliteitsprogramma Vakmanschap en Zekerheid geeft de VLOK-leden de volgende instrumenten om zich te onderscheiden:

  • klantvriendelijke tweezijdige algemene voorwaarden, dat wil zeggen door de VLOK opgesteld en:
  • de VLOK Akademie om je kennis en vaardigheden aan te scherpen, zoals op het gebied van vaktechniek als op het gebied van ondernemerschap met extra voordelen zoals:
    • kortingen op cursusgelden
    • extra garanties
    • speciale certificatie Vakmanschap en Zekerheid
  • de VLOK verzekeringen toegesneden op onze specifieke kleinschalige bedrijvigheden voor onder meer:
    • bedrijfsaansprakelijkheid
    • incasso en bedrijfsrechtsbijstand consumentengeschillen
    • ongevallen en invaliditeitsverzekering
    • goederentransportverzekering
    • CAR-verzekering
  • een eigen bemiddelingsdienst om partijen te helpen als het even niet gaat zoals bedoeld
  • de onafhankelijke Geschillencommissie te Den Haag als partijen er met bemiddeling niet uitkomen en het geschil op snelle en effiënte wijze beoordeeld moet worden
  • de VLOK-Nakomingsgarantie waarbij beide partijen erop kunnen rekenen dat het uitspraak van de Geschillencommissie wordt nagekomen

 

Delen: